06 Nov Webcasts zum Thema KI im Kundenservice
KI ist da! Aber wie kann ich für meinen Kundenservice diese Technologie nutzen?...
13 Okt KI-Schock in Stuttgart (jtel User Group)
Die diesjährige jtel Herbst-User Group war zu Gast im Hause der Stuttgarter Versicherung in der gleichnamigen Landeshauptstadt....
07 Jul User Group bei CarGarantie
KI, ASR, TTS, QM – alles nur Buzzwords?...
06 Mai Wir sind dabei! SIEVERS WORLD 2023
Bald ist es wieder so weit. Die SIEVERS-WORLD findet dieses Jahr wieder statt und bietet spannende Vorträge und Workshops von zahlreichen namhaften Unternehmen....
20 Mrz Ender Turing und jtel schließen Partnervertrag ab. Performance- und Qualitätsmanagement mit KI-Sprachanalyse im Contact Center.
Ender Turing hilft mittleren und großen Unternehmen dabei, die Performance und das Qualitätsmanagement im Kundenservice zu optimieren....
07 Feb jtel Kick-Off 2023
Das jtel-Team trainiert das Schießen...
06 Feb jtel portal Administrator-Schulung 04-05.05.2023
Das jtel-System kann umfangreich administriert werden....
30 Jan jtel ist im Produktportfolio von TeleSys Kommunikationstechnik GmbH
TeleSys bietet als größtes Systemhaus Nordbayerns, seit über 25 Jahren Kommunikationslösungen, Netzwerktechnik, Unified Communications- und Kunden-/ Service-Center Lösungen....
01 Dez jtel ab sofort exklusiver Contact Center Partner für TELCAT MULTICOM
Nach ausgiebiger Evaluierung hat sich TELCAT MULTICOM für jtel als Contact Center Technologiepartner entschieden....
15 Nov TE-SYSTEMS und jtel gehen eine technische Partnerschaft ein. Mit Interop-Tests für anynode und dem jtel System
Ab sofort ist das jtel System als Node im anynode SBC über den Wizard verfügbar. Dies erleichtert die Konfiguration enorm, da die wichtigsten Parameter für die Anbindung durch den Wizard automatisch gesetzt werden....