Barrierefreier Agent Home für Braille-Reader

Der barrierefreie jtel Agent Home für Braille steht für Mitarbeiter mit Blindheit und Sehbehinderung zur Verfügung. Für diese Benutzer ist eine optimierte jtel Software, der Braille-Reader (Braillezeile und Keyboard) und auch die Text-to-Speech Engine ein wichtiges Instrument.

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Bericht vom User Group Meeting - Datenpräsentation und Ausblick auf die Zukunft

Die zweite Auflage des jtel User Group Meetings fand am 1. Oktober statt und wurde (hoffentlich!) von allen genossen. Glücklicherweise konnten wir eine gemischte Veranstaltung durchführen, an der etwa 12 Personen persönlich und über 50 Personen online teilnahmen. Wir sind unserem Partner T.D.M. sehr dankbar für die Bewirtung der Veranstaltung und für ihre Gastfreundschaft, die sie allen entgegenbrachten.

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Abschaffung von Silos in Ihrem Unternehmen

Die Integration von Unternehmenssoftware ist für die Beseitigung von Datensilos von entscheidender Bedeutung. jtel erleichtert Ihnen die Integration verschiedener Systeme, indem es alle Kommunikationsdaten aus dem Contact Center zusammenführt und sofort zur Verfügung stellt, so dass Sie die Integration in Ihrem eigenen Tempo und in Abstimmung mit den Fachkräften vornehmen können.

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