Herausforderung mitbringen.
Mit einem Bot gehen.

Bringen Sie eine reale Herausforderung aus Ihrem Contact Center mit — einen Engpass, der es wert ist, gelöst zu werden. Die erfolgreichsten Projekte starten konkret: ein einzelner Anruftyp, ein mühsamer Workflow, eine Frage, die Ihre Agenten fünfzigmal am Tag beantworten.

Arbeiten Sie mit jtel-Ingenieuren zusammen, die die Plattform in- und auswendig kennen. Hier wird wirklich gebaut, nicht präsentiert — am Ende von Tag eins haben Sie funktionierende Abläufe, gemeinsam mit den Menschen, die jede Frage sofort beantworten können.

Ein funktionierender Chatbot oder Voicebot nimmt Gestalt an — verbunden mit den Kanälen und Abläufen, die Ihre Kunden tatsächlich nutzen, getestet an realen Szenarien, damit Sie genau sehen, wie er sich verhält, bevor er je einen Anrufer erreicht.