Multichannel Contact Center Software

Willkommen bei jtel

Seit unserer Gründung 1997, heute führend in der Multichannel-Kommunikation und für exzellenten Kundenservice anerkannt. Wir freuen uns über europaweit hunderte von Unternehmen in denen täglich Millionen von Kundeninteraktionen mit der jtel Lösungen abgewickelt werden.

jtel Contact Center Software

Führend in Multichannel-Kommunikation für exzellenten Kundenservice

Ausgezeichnete Service-Strategien für Ihre Branche

jtel hervorragender Kundenservice

Wir bieten Kommunikationslösungen für anspruchsvolle Organisationen, die hervorragenden Service bieten wollen. Als starker Partner liefern wir leistungsstarke Lösungen, individuelle Anpassungen sowie tiefe Integration in führende Business-Anwendungen. Immer mit dem Ziel, dass unsere Kunden ihre Geschäftsprozesse und Systeme selbständig verwalten können.

Unsere Partner

Unsere Partner aus dem jtel Partnernetzwerk können umfassende Gesamtlösungen anbieten – bestehend aus unterschiedlichen Applikationen für die verschiedensten Branchen – mit dem Ziel, das Beste für Sie herauszuholen. Wir arbeiten mit führenden Anbietern und Integratoren, um Ihnen und Ihrem Unternehmen das Beste zu ermöglichen.

jtel optimale Business Integration

Der Trend im Kundenservice ist klar erkennbar: Unternehmen suchen Wege in die Automatisierung. Chat GPT, KI, Chat Bot und Voice Bot sind in aller Munde. Aber wie kann es gelingen daraus konkret Lösungen zu generieren, mit denen nachhaltig Geld verdient werden kann? jtel bietet hoch integrierte Lösungen an, die in Prozessen einen messbaren Mehrwert generieren. Kundenspezifisch, bezahlbar und pragmatisch.