jtel Basic Partnerschulung

jtel Basic Partnerschulung

Für Partner mit Grundkenntnissen

Herzlich Willkommen bei der Anmeldung zur jtel Basic Partnerschulung

Es ist uns wichtig, dass unsere Partner mit den nötigen Mitteln ausgestattet werden, um das jtel System zu administrieren. Deswegen stellen wir Ihnen die Basic Partnerschulung kostenfrei zur Verfügung.

Anmeldung

Melden Sie sich mit dem Formular an. Unser Vertrieb wird Ihre Anmeldung bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Informationen jtel Basic Partnerschulung

Details

jtel Basic Partnerschulung – bei jtel vor Ort

Termin

Mittwoch, den 14. Mai 2025 (14:00 Uhr), bis zum Freitag, den 16. Mai (13:00 Uhr)

Ort

Ottobrunn bei München The View Bürokomplex Haus 25

Ziel

Aufbau von technischem Wissen für Lösungspartner
Phase 1 – Technische Grundlagenschulung

Agenda jtel Basic Partnerschulung

Tag 1: 14:00 Uhr – 18:00 Uhr

• Überblick der jtel-Lösung für jtel-Partner
• Grundlagen
• ACD-Konfigurationseinstellungen
• Praxisübungen

Tag 2: 9:00 Uhr – 17:00 Uhr

• Agentenansicht/Supervisorenansicht
• Routingapplikation
• Praxisübungen

Tag 3: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr

• Nützliche Features (Listen in der IVR, Cockpit, Statistikmarker, etc.)
• Troubleshooting und Fehleranalyse
• Praxisübungen

Jetzt für die jtel Basic Partnerschulung in München anmelden

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit jtel Ihren Kundenservice optimal gestalten.

Einfach das untenstehende Formular ausfüllen und unsere Experten sind für Sie da.