In einem gemeinsamen Webcast zum Thema „Clevere Contact Center Lösungen für Versorger in der Energiekrise“ präsentierten jtel und SIEVERS Group gemeinsam eine ganze Reihe von Lösungen für Energie-Anbieter....
Ihre Webseitenbesucher telefonieren ohne Medienbruch mit Ihren Contact-Center Agenten mittels des jtel One-Click One-Call Plug-Ins....
Gesprächsaufzeichnung ist zumindest in der EU zu einer komplexen Aufgabe geworden....
Die jtel Academy Schulungsplattform ist geboren....
Der barrierefreie jtel Agent Home für Braille steht für Mitarbeiter mit Blindheit und Sehbehinderung zur Verfügung....
Preis gegen ROI - Flexibilität ist wichtig bei der Auswahl eines Contact Centers....
Unified-Communication-Experte verstärkt unser Team und bringt Einblicke, Wissen und Erfahrung zu jtel...
Die zweite Auflage des jtel User Group Meetings fand am 1. Oktober statt und wurde (hoffentlich!) von allen genossen....
Die Integration von Unternehmenssoftware ist für die Beseitigung von Datensilos von entscheidender Bedeutung....
Digitale Prozesstransformation ist in aller Munde - die Verbindung verschiedener Systeme, um einen effizienten Datenaustausch zu ermöglichen und effektivere, automatisierte Arbeitsabläufe zu schaffen....