12 Okt. Abschaffung von Silos in Ihrem Unternehmen
Die Integration von Unternehmenssoftware ist für die Beseitigung von Datensilos von entscheidender Bedeutung....
25 Aug. Datenintegration ist der Schlüssel zur Optimierung von Unternehmensprozessen – Einbindung des Contact Centers in Ihre Arbeitsabläufe
Digitale Prozesstransformation ist in aller Munde - die Verbindung verschiedener Systeme, um einen effizienten Datenaustausch zu ermöglichen und effektivere, automatisierte Arbeitsabläufe zu schaffen....
07 Juli Die jtel User Group – eine Gemeinschaft für Sie
Das erste Treffen der neuen jtel User Group fand im Juni statt und erwies sich als großer Erfolg....
09 Feb. Ihr Kundenservice – ein Living Thing
jtel bietet Beratung und Dienstleistung für individuelles Redesign an....
05 Jan. jtel mit WhatsApp – Erweiterung der Omnichannel Contact Center Merkmale
Wussten Sie, dass wir jetzt die Integration mit WhatsApp unterstützen?...
17 Dez. Haben Sie die neue Version des jtel-Portals schon gesehen?
Die Version 3.22 enthält eine Vielzahl neuer Funktionen für Ihr Contact Center....
12 Nov. Schließen Sie sich der jtel “cloud bubble” an
Mit der Einführung der branchenweit einzigartigen jtel-Cloud sind alle jtel-Produkte und -Dienstleistungen jetzt als Software-as-a-Service (SaaS) verfügbar....
13 Okt. jtel mit WhatsApp, eine Integration, die Ihre Kunden und Ihr Team zu schätzen wissen werden
Erweitern Sie Ihre jtel Contact Center-Lösung durch die Integration von WhatsApp, um die weltweit beliebteste Mobile Messaging-Plattform zu Ihrem Omni-Channel-Erlebnis hinzuzufügen....
07 Juli jtel mit Teams, nahtlose Integration in Microsoft Teams
Erweitern Sie jtel Contact Center-Lösungen mit einer Teams-Integration, um von verbesserten Möglichkeiten der Zusammenarbeit und einem einheitlichen Status zu profitieren....
16 Dez. Cloud-basierte Call Center sind im Markttrend angekommen
Die wachsenden Kundenanforderungen bedeuten für jedes Call Center eine ständige Anpassung und Optimierung ihres IT-Ökosystems....