30 Dez. Anpassung an Ihre Bedürfnisse – eine Größe passt nicht allen!
Das Jahr unseres 20-jährigen Firmenjubiläums geht zu Ende und wir können auf viele Errungenschaften zurückblicken....
28 Dez. Geschäftsprozessintegration – bringen Sie Ihr Call-Center ins Herz ihrer Prozesse
Seitdem Betriebe quer durch alle Sektoren mehr und mehr die Vorteile von cloudbasierten Angeboten in Anspruch nehmen, wächst auch das Bewusstsein für die potenziellen Gewinne, die sich durch die Integrationen von Lösungen und Prozessen realisieren lassen....
28 Dez. Wir hatten Black Friday und Cyber Monday – waren Sie dem gewachsen? Wappnen Sie sich für 2018!
Für viele Einzelhändler ist das mit Abstand die arbeitsreichste Zeit im Jahr....
18 Dez. Ist es Zeit die Textvorlage wegzuwerfen?
Eine der interessantesten aktuellen Errungenschaften in der Contact-Center-Industrie war nicht technisch, sondern überraschenderweise kultureller Natur....
09 Nov. Warum die Cloud für Ihr Contact-Center wählen? Finden Sie es in einem Exklusivinterview mit jtel und NFON heraus.
Contact-Center sind ein zentraler Bestandteil zur Gewährleistung eines effektiven Kundenservice geworden. Bislang sind sie aber hauptsächlich größeren Organisationen vorbehalten gewesen....
29 Sep. Lesen Sie unsere neue Case Study! Finden Sie heraus, wie eine übergeordnete Behörde ihren Service ausbaut und gleichzeitig sehbehinderte Mitarbeiter mit einbezieht.
Die effiziente Lieferung amtlicher Dienstleistungen ist eine Kernaufgabe für viele lokale Behörden....
29 Sep. Kontinuierliches internationales Wachstum – neue Verträge in Spanien und Schweden
Auch außerhalb der DACH-Region geht das Wachstum von jtel weiter....
29 Sep. Investitionen in unser Team! jtel kann neuen COO gewinnen und stärkt damit den Vertrieb
Wir bauen unser Team aus, damit wir dem wachsenden Bedarf an unseren Lösungen gerecht werden können....
29 Sep. Aufbau von innen heraus – Verstärkung unseres Teams durch Berufsausbildung
Während es natürlich wichtig ist, erfahrene Profis anzuwerben, ist es genauso bedeutsam, unsere Organisation von Grund auf auszubauen....
26 Juli Wie können wir Ihnen helfen? Sagen Sie uns, was Sie brauchen!
Unsere Partner sind für unser Geschäft von enormer Bedeutung. Sie helfen uns, unseren Erfolg zu mehren, neue Kunden zu gewinnen und stellen Lösungen bereit, die sämtliche Bedürfnisse abdecken....