26 Apr. Umfassendes Portfolio und erfolgreiche Partnerschaften
Unser Portfolio umspannt Hochleistungs-ACD-Lösungen, IVR, Konferenzen, Anrufsteuerung und vieles mehr....
26 Apr. Wir feiern 20 Jahre jtel!
20 Jahre sind eine lange Zeit in der IT-Branche....
01 Nov. Nfon setzt (auch) auf das Lösungsgeschäft
[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern"][vc_column][vc_column_text css=""]Auf dem Partnertag präsentierte Nfon seine neue Lösung „Ncontactcenter“ und damit sein viertes Lösungsangebot für den B2B-Bereich neben Nhospitality, dem Alarmserver NDAKS und Neorecording.[/vc_column_text][vc_separator type="transparent" up="3" down="3"][vc_column_text]Weiterlesen[icons size='' custom_size='' icon='fa-angle-right' type='normal' position='' border='yes' border_color='' icon_color='' background_color='' margin=''...
22 Feb. Auf der Call Center World 2016 in Berlin präsentiert die Firma jtel zusammen mit Google und commehr rein webbasierte virtuelle Call Center Arbeitsplätze
Dieses Jahr auf der CCW (Call Center World) 2016 in Berlin präsentiert die Firma jtel zusammen mit Google und commehr rein webbasierte virtuelle Call Center Arbeitsplätze....
19 Feb. Wie WebRTC Geschäftsprozesse signifikant beeinflusst
WebRTC ermöglicht Echtzeitkommunikation in jedem Browser....
15 Feb. Was ist Web RTC?
WebRTC ermöglicht Echtzeitkommunikation durch ein Set von APIs, die Web Browser zur Verfügung stellen....
16 Nov. Sicherstellung wichtiger Kommunikationsverbindungen für Die Stuttgarter, eine der führenden Versicherungen mit über 100-jähriger Geschichte
Die Stuttgarter Lebensversicherung a.G. – deutschlandweit als Die Stuttgarter bekannt – ist einer der führenden Versicherungsanbieter....
30 Juni CallCenter mit innovaphone – Neu mit den jtel ACD / IVR Systemen
innovaphone PBX auch mit der Call Center Lösung von jtel mit mächtigen Multi-Channel Funktionen, einem Live Reporting und einer noch tieferen Integration nutzbar....
21 Apr. Stuttgarter Lebensversicherung (Die Stuttgarter) steigert Callcenter-Effizienz dank ACD-Lösung von jtel
Die Stuttgarter entscheidet sich für jtel, um ihr Kontaktcenter zu aktualisieren, die Anrufbearbeitung zu optimieren und neue Datenquellen für die Verbesserung von Geschäftsabläufen zu erschließen....
20 Feb. Produktivitätssteigerung durch Multichannel Routing
jtels IVR und ACD Systeme werden von Unternehmen eingesetzt, um Geschäftsabläufe zu optimie- ren und dem Kunden einen optimalen Service zu bieten....