Webcasts zum Thema KI im Kundenservice
KI ist da! Aber wie kann ich für meinen Kundenservice diese Technologie nutzen?
KI-Schock in Stuttgart (jtel User Group)
Die diesjährige jtel Herbst-User Group war zu Gast im Hause der Stuttgarter Versicherung in der gleichnamigen Landeshauptstadt.
User Group bei CarGarantie
KI, ASR, TTS, QM – alles nur Buzzwords? jtel User Group beschäftigt sich mit Automation und Qualitätsmanagement im Kundenservice.
Wir sind dabei! SIEVERS WORLD 2023
Bald ist es wieder so weit. Die SIEVERS-WORLD findet dieses Jahr wieder statt und bietet spannende Vorträge und Workshops von zahlreichen namhaften Unternehmen.
Und jtel ist natürlich auch dabei.
Ender Turing und jtel schließen Partnervertrag ab. Performance- und Qualitätsmanagement mit KI-Sprachanalyse im Contact Center.
Ender Turing hilft mittleren und großen Unternehmen dabei, die Performance und das Qualitätsmanagement im Kundenservice zu optimieren. Die schnell einsetzbare KI-Sprachanalyse kann Anrufe, Chats, und E-Mails transkribieren und automatisch analysieren. Nicht nur die Kundenkommunikation im Kontaktcenter, sondern die vollständige Unternehmenskommunikation kann 100% analysiert und ausgewertet werden.
Ab sofort ist jtel Partner und Reseller für Ender Turing in der EU mit dem Schwerpunkt des deutschsprachigen Marktes. jtel bietet die Ender Turing Lösung allen Interessenten an, auch wenn sie (noch) keine jtel Lösung einsetzen.
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© jtel